Mélanie ELEDJAM
Coach certifiée
FAQ
sur le coaching
La foire aux questions répond aux questions les plus fréquentes
Un partenariat
de confiance et confidentialité entre toi, le/la coaché.e, et moi, la coach. Le coaching est un parcours qui part de ta situation actuelle vers ton objectif personnel ou professionnel. Pour avancer sur ce chemin, le coaching va te permettre d'être accompagné.e, pendant une durée définie allant de plusieurs semaines à plusieurs mois. T'accompagner, c'est t'aider à te repérer dans ce voyage introspectif qu'est le coaching où l'on explorera ensemble ce qui te bloque pour que tu puisses trouver tes solutions personnalisées. C’est une collaboration qui favorise l'autonomie pour te permettre de franchir ce pas que tu n’arrives pas encore à faire, et poursuivre ta route sereinement par la suite.
Une méthode
basée sur l'écoute active, le questionnement et l'autonomie qui permet d'obtenir des résultats mesurables et durables. C'est un processus actif et créatif de recherche de tes propres solutions qui favorise ta réflexion et tes prises de conscience, tout en mettant l'accent sur la réalisation d'actions concrètes. Le coaching te permet d’atteindre ton but plus rapidement et plus efficacement que sans le soutien d'un coach, il développe ton autonomie et vise ton épanouissement.
Des outils
de coaching sont utilisés au cours des séances en fonction du coaché, de sa situation et de ses besoins du moment.
La boîte à outils du coach est bien fournie mais les 4 outils suivant font partie de chaque session de coaching :
L'écoute active
La session de coaching est un espace sécurisant où le coach adopte une approche bienveillante et sans jugement, permettant à la/au coaché.e de s'exprimer librement tout en bénéficiant du soutien du coach.
Le questionnement puissant
Si tu dois t'arrêter quelques instants pour réfléchir avant de répondre, c'est une question puissante. L'intérêt est de révéler les angles morts pour susciter des prises de conscience qui sont le point de départ de l'action. Elles permettent par exemple d'identifier des croyances limitantes qui te freinent, de les modifier, de trouver tes propres solutions créatives et de résoudre des problèmes complexes en procédant par étapes.
Le feedback constructif (rétroaction)
Alors qu'on refait souvent le même chemin lors d'une réflexion personnelle, le coaching permet au contraire de prendre de la hauteur vis-à-vis d'une situation. Avec la permission du/de la coaché.e, le coach fournit un feedback honnête, avec bienveillance et respect, de façon constructive et sans jugement.
Les requêtes entre les séances
Pour ancrer un nouveau comportement ou avancer vers ton but, le travail le plus significatif s’effectue souvent entre les sessions de coaching. À la fin de chaque séance, le coach amène la/le coaché.e à s’engager à poser des actions concrètes vers l'objectif de coaching.
La séance découverte offerte (1h)
Évaluer tes besoins
S'assurer de l'affinité coach/coaché.e
Vérifier que le coaching est bien le mode d'accompagnement le plus adapté à ta problématique
Construire ton parcours de coaching personnalisé (ton objectif, les résultats souhaités, les indicateurs de succès)
S'entendre sur les modalités du contrat de coaching pour la suite du processus (nombre de séances, tarifs, etc.)
Le parcours de coaching
Chaque séance dure 1h, généralement au rythme de 2 séances par mois.
Pendant la séance, les principaux outils utilisés par le coach pour favoriser la réflexion, les prises de conscience et la recherche de solutions sont : l’écoute active, le questionnement puissant et le feedback constructif.
Entre chaque session de coaching, le coaché s’engage à accomplir des actions précises (des requêtes), définies avec le coach, qui l’aideront à atteindre ses objectifs plus rapidement.
À la fin du parcours, la séance de clôture permettra de revenir sur les progrès accomplis et de planifier les prochaines étapes afin d'assurer une transition fluide.
La certification du coach, c'est important ?
Tu l'as peut-être remarqué, il a des coachs partout, pour tout et n'importe quoi.
C'est parce que le métier n'est pas encore règlementé. La certification te permet de faire le tri.
C'est un gage de sérieux au cœur d'un métier non règlementé
Elle se fait auprès d'un organisme reconnu habilité à délivrer des certifications, c'est le cas d'ICF par exemple
C'est une garantie de la formation du coach et de son expérience
La formation doit être accréditée et enseigner les 8 compétences essentielles du coach (ICF) qui sont des normes de qualité
Ça te démontre l'engagement éthique du coach dans sa pratique
Le code de déontologie du coach (ICF) encadre les règles de comportements du coach professionnel
Ça t'assure que le coach s'engage dans un processus de développement continu
Le coach continue de se former tout au long de sa carrière pour renforcer ses compétences et se fait superviser